wat is
design
methodisch redeneren
Organiseren
communicatieplatforms
Criteria
voor design
Wat is design?
Met design bedoel ik het ontwerp en de vormgeving van
het adviestraject. Uit de diagnose komt het gewenste resultaat (in
ieder geval een beeld daarvan) en de randvoorwaarden voor de aard van
de methodiek en voor de inrichting van het adviesproces (tijd, geld).
Het design van een adviestraject ontwikkelt zich
gaandeweg, in een "voortgaand intakegesprek", in wisselwerking met de regie
van de adviseur en de opdrachtgever.
Methodisch
redeneren
Methodisch redeneren is volgens een bepaald systeem
naar vraagstukken kijken, waarbij duidelijk wordt welke stappen je zet
en waarom. De methode die ik hanteer is die van de logica van
lef, discipline en communicatie. Een methode waarin gesproken kan
worden over de bestaande werkwijze en werkelijkheidsmodellen.
Organiseren
communicatieplatforms
WEICK geeft in zijn boek
Sensemaking in Organizations een groot aantal tips en
aandachtspunten om het geven van nieuwe betekenissen te bevorderen.
Krachtig betekenisgevers zijn opmerkingen als: weet je nog
toen......, dat doet me denken aan..... WIERDSMA geeft in zijn boek
Co-creatie van verandering criteria voor de inrichting van
conversatieplatforms. Het design omvat vaak de volgende onderdelen:
- organiseren van bijeenkomsten
- dialoog voeren, gericht op
overeenstemming van wat haalbaar en wenselijk is, in plaats van
zoeken naar de "beste oplossing", om samen te kunnen
werken.
Criteria
voor design
Enkele andere criteria die
voortkomen uit mijn logica:
- De setting creëert een bepaalt
gedrag. Dit geldt ook voor organisatiestructuren. De vraag is hier: biedt de
setting mogelijkheden voor communicatie en voor zelfsturing of
zijn regels/structuren leidend (sociaal systeem) of macht
(natuurlijk systeem).
- Verrassende inbreng heeft vaak
het meest effect
- De vraag hoeveel er
"gedesigned"
moet worden is van belang, hoeveel ruimte voor improvisatie is
nodig?
- Boodschap en vorm moeten bij
elkaar passen
- Het product moet integriteit,
passie, betrokkenheid en evenwicht uitstralen (product
kwaliteit)
- Kunnen de betrokkenen hun eigen
inbreng hebben (relationele kwaliteit)
Methodes kunnen mensen in een
richting dwingen door de taalstructuur (DE ZEEUW). In plaats daarvan
kan je een taal zoeken waarmee je kunt vertellen wat je wilt.
|
